Politique d’expédition

**1. Zones et Tarifs d'expédition**

Les frais d'expédition sont calculés automatiquement lors du passage en caisse selon votre adresse de livraison.

• France métropolitaine : Livraison standard gratuite pour toutes les commandes supérieur à 175€. En deçà, un montant fixe de 7,5€.
• Europe + Royaume-Unis :  Livraison standard gratuite pour toutes les commandes supérieur à 225€. En deçà, un montant fixe de 12€.
• International : Tarif standard de livraison à partir de 35€. 

**2. Délais de Livraison**

Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés à compter de la date de commande. Une fois la livraison prise en charge par le transporteur veuillez compter :

- Livraison en France : 1 à 2 jours ouvrés
- Livraison en Europe : 3 à 7 jours ouvrés

- Livraison à l'international : 3 à 7 jours ouvrés

Veuillez noter que ces délais sont estimatifs et peuvent varier selon les périodes de forte activité ou de circonstances exceptionnelles (jours fériés, grèves, etc.).

**3. Suivi des Commandes**

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre son avancement en temps réel.

**4. Livraison Internationale et Droits de Douane**

Pour les commandes livrées en dehors de l’Union Européenne, des frais de douane ou taxes supplémentaires peuvent s’appliquer. Ces frais sont à la charge exclusive du client.

**5. Adresse de Livraison Incorrecte**

Il est de la responsabilité du client de fournir une adresse exacte et complète. Nous ne pourrons être tenus responsables en cas de retard ou d'échec de livraison dû à une adresse incorrecte ou incomplète.

**6. Retours et Échanges**

Si vous souhaitez retourner ou échanger un article, veuillez consulter notre Politique de Retours pour connaître la procédure détaillée.

Pour toute question concernant l'expédition, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : okan.gungoroglu@aster-paris.com.